Le déroulé d'une intervention
Ça se passe comment, concrètement, le jour de la mission ?
Vous pointez votre arrivée, vous travaillez, vous pointez votre départ. La checklist et les photos sont des aides, jamais des conditions.
- La veille, un rappel vous donne l'adresse, l'horaire et les consignes du logement.
- Sur place, vous pointez votre arrivée depuis l'écran de mission.
- Vous consultez les consignes : zones interdites, animaux, produits, tâches à faire.
- En partant, vous pointez votre départ et signalez ce qui doit l'être.
Rien ne vous bloque
Le pointage capte votre position au moment où vous tapez, jamais en continu. Si vous êtes en sous-sol, si l'adresse est mal géocodée ou si vous refusez la localisation, le pointage est enregistré quand même — nous n'allons pas vous empêcher de travailler pour protéger une mesure.
La checklist est un mémo, pas un contrôle. Le rapport photo — deux avant, deux après — ne retient ni la fin de mission ni le paiement. Un produit qui empêche de travailler obtient des mesures fausses, pas des mesures.
La durée réelle ne refacture rien
Elle est enregistrée et l'écart est visible, mais le montant reste celui qui a été annoncé — au client comme à vous. Fini plus tôt ne réduit pas votre rémunération ; fini plus tard ne l'augmente pas non plus. Si une intervention demande systématiquement plus de temps que prévu, dites-le nous : c'est l'estimation qu'il faut corriger, pas la facture.
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Mis à jour le 24 août 2026.